¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
- Pago con tarjeta de crédito (VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD). Adhoc se compromete a utilizar los métodos más eficaces y seguros de la tecnología actual para transmitir los datos y los pagos de cada transacción. Estos envíos siempre serán encriptados a través de un servidor seguro (SSL).
- Para realizar una transferencia bancaria ponerse en contacto con el vendedor en info@adhoctienda.com
- Para recogida en tienda ponerse en contacto con el vendedor en info@adhoctienda.com o llamando al teléfono 913697620 ó al móvil 680732892. También whatsapp.
¿Puedo encargar una composición distinta de las que hay en la web?
¡Por supuesto! Tan solo tienes que ponerte en contacto para que nos cuentes lo que estás buscando y podamos prepararlo ad hoc.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Adhoc?
Por teléfono, whatsapp o e-mail. ¡Lo que prefieras! Puedes escribirnos a info@adhoctienda.com. Te atenderemos también en el 913697620 o 680732892 en horario comercial.
¿Cuál es el horario de Adhoc?
Puedes realizar pedidos en la tienda online en el horario que tu elijas. Nuestra tienda física de Madrid está abierta de lunes a sábado de 11.00 a 21.00 y domingos de 11.00 a 19.00. Estamos en la calle León nº11.
¿A qué zonas realizáis envíos?
Los envíos están limitados exclusivamente a Madrid centro, dentro del perímetro de la M30. Para cualquier duda adicional por favor ponerse en contacto por teléfono o correo electrónico.
¿Cuanto cuesta el envío?
Los envíos en Madrid centro tienen un coste fijo de 8€. Ten en cuenta que las flores no viajan bien y que hay que tener especial cuidado para que lleguen a su destino en el mejor estado posible.
¿A partir de cuando puedo solicitar el envío?
Por regla general, los envíos se realizarán a partir del día siguiente de la fecha de compra. Puedes ponerte en contacto para consultar si es posible que realicemos el envío el mismo día de la compra.
¿Si compro online, cuando puedo pasar a recoger mi pedido por la tienda?
Puedes reservar y pagar online y pasarte a recoger tu pedido por nuestra tienda física. El horario de la tienda es de 11.00 a 21.00 de lunes a sábado y de 11.00 a 19.00 los domingos. Por regla general, podrás pasar a recoger tu pedido dos horas más tarde.
¿Como puedo solicitar una factura?
Tras realizar tu pedido, ponte en contacto con nosotras en info@adhoctienda.com para que podamos enviarte la factura por correo electrónico.
